3月24日上午,我会在培训室举办了会员企业管理层人员讲座,讲座邀请了会员单位广东荣佳生态科技有限公司(以下简称荣佳公司)总经理雷静作为讲师,结合行业与自身工作实际以“魅力领导者”为主题,为会员企业的各管理层人员带来一场生动的学习体验。各会员企业管理层人员近120人参加了活动。
胡有源秘书长首先作了动员讲话,他讲到,根据协会理事会今年的工作计划,为帮助会员企业各层次管理人员管理能力和综合素质的提升,协会准备举办几场有层次、有质量的讲座,今天的‘魅力领导者’讲座是首讲。协会举办讲座,一是推进企业和整个行业队伍管理水平的提升,二是互相学习促进个人素养与管理能力的提升。希望大家有所思、有所悟、有所获,用更开阔的视野、更实用的方法、更成熟的思想去面对新任务、新挑战,收获一个充满魅力的自己。
讲师雷静是荣佳公司的总经理,去年7月份被广东省人力资源和社会保障厅评为专业风景园林施工正高级工程师职称。她多年主持企业经营管理工作,有务实的企业管理工作经验,又善于研究总结,有一定的理论功底。她所带领的荣佳管理团队人员稳定,团结和谐,富有正能量,凝聚力、战斗力强,企业文化浓厚,风正气顺、氛围好,这都与她本人的素养和影响力密切相关。
演讲一开始,首先分析了当前大环境下,民营企业的生存条件和竞争力对于管理者的要求,逐渐引出作为魅力领导者应该具备行业的基本技术能力,良好的沟通能力和清晰的思维能力。她用形象的比喻讲到,站在任务发送者的角度,应有明确的表达和清晰的意图;站在结果接收者的角度,应有信息辨别能力和正面回应的态度。环卫清洁工作是一项繁琐、反复的工程,这更考验作为领导者的耐心、细心和包容心。在向下授权时,需要清晰目标、具体任务、监控绩效、跟踪反馈、共同承担,对于员工执行任务中好的做法给予赞许和鼓励,对于不足的地方及时纠正和指导。用以身作则的行动力,用相互理解的同理心,用互相尊重的信任感,帮助他人、魅力影响,一起达到并创造好的绩效,相互奔赴,彼此成就。她结合企业日常经营实际分享了在管理和领导岗位上如何帮助下级能力提升的具体案例。她讲到,荣佳公司每月的管理例会,安排各部门管理人员轮流主持会议,在会议结束后企业内训会上,各部门再自选主题轮流开展内训活动,加深部门人员之间的互动与交流,培养每个人自主组织活动的能力以及增强个人的沟通表达能力,使公司不同层次人员都得到不同层次的提升。公司还经常不定期开展演讲比赛,聘请专业老师参与指导,为员工创造条件锻炼自己、提升自己。在讲述如何加强有效沟通时,她又讲到,公司项目中的苗木采购环节,必须是项目负责人与采购部人员共同去完成,以面对面沟通、实地确认的方式保障任务的达成。公司不管哪个层面下达的指令,所有人员必须4小时内给予反馈等等,这些有效、实用的案例,得到现场人员的热情回应、掌声不断,原本计划安排的中途休息时间,也被听众们的一致请求所放弃。
此次讲座各会员企业高度重视,协会陈树良会长,刘梦醒、邓燕银常务副会长,徐国平副会长带头到课学习,恒辉公司李向前总经理、叶惠成副总经理,艺林公司王新东副总经理,粤展公司金纪伟副总经理等都亲自到课。此外,艺林公司12人参加,维源公司11人参加,家宝公司、杰诗公司和荣佳公司各9人参加,这都体现了我们环卫清洁行业的会员企业善于利用和抓住每一次培训教育机遇,追求进步和主动提升企业与个人的管理水平。
为时2小时的讲座在阵阵掌声中圆满落幕。胡有源秘书长发表了总结讲话。他讲到“雷静讲师用了近两个小时的美丽时光,围绕着‘魅力领导者这个课题,用美丽的词句、美丽的表述、美丽的语言以及自己特有的魅力,引导我们对一个有魅力领导者和如何成为一个魅力领导者,有了一个系统的美丽的认知,使我们在这个美丽的地方分享了一份美丽的精神食粮”。全场再次对雷静讲师的分享给予热烈的掌声。
下课了,天色变暗,眼见今年的第一场春雨将临。秘书处督促大家抓紧时间离开教室,但与会人员依然围在一起,你一言我一语热闹地交流,“这堂课太接地气了”、“协会应该多组织这样的讲座”、“下一次讲座在什么时候安排”等等。与会人员的评论是对本次活动最大的肯定,与会人员的满意、期待是对协会举措的最好激励。我会将从企业经营管理的实际出发立足,从会员企业的角度去思考、精心设计课程,顺应和满足会员企业管理者的需求,把“为会员服务”真正落实到协会工作的细微深处之中。